Exclusivo: clientes Nubank e Itaú apontam fraude em compras no cartão de crédito

Compras indevidas em nome da Sky e de outras empresas vêm sendo realizadas nos cartões de crédito do Nubank: há diversos relatos de transações em nome da operadora, ou de uma marca de cosméticos, ou de uma loja de roupas, segundo apurou o Tecnoblog.que também afetam clientes do Itaucard e Credicard.

Itaú e Nubank negam ter sofrido vazamento; a clonagem pode ter ocorrido devido a uma falha de segurança em lojas físicas ou online.

Itaucard e Credicard têm compras indevidas

O Tecnoblog revelou com exclusividade que

para uma tal de “Katia”. Nossos leitores afirmam que isso não está limitado à fintech: cartões de crédito Itaucard e Credicard também são visados.

“Há mais de um mês estão dando esse mesmo golpe no Itaucard da minha esposa, mesmo com o cartão cancelado”, afirma Sidnei Campos

“Meu cartão Itaú Mastercard foi alvo disso num valor de R$ 5 e R$ 81 reais dessa Katia”, alerta um leitor. “Isso aconteceu comigo no Credicard… minha compra foi uma e pouco da manhã”, afirma outro no. Encontramos cerca de dez relatos semelhantes.

Em comunicado ao Tecnoblog, o Itaú explica que “as transações envolvendo o estabelecimento mencionado foram realizadas em ambiente digital mediante a utilização de dados do cartão do cliente”.

No posicionamento, o Itaú lamenta o ocorrido e garante que não passou por nenhuma vulnerabilidade de segurança nem sofreu vazamento de dados. “O banco possui sistemas de monitoramento para detecção de situações de tentativas de fraude e, no caso em questão, adotou todas as medidas cabíveis para proteger e amparar os clientes”, afirma a nota.